【重要】注文履歴に注文内容が表示されない場合について
いつも AM KIT SUPPLY をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様において決済が正常に完了しているにもかかわらず、注文履歴に該当の注文が表示されない事象が確認されています。
注文履歴に表示されない場合、
領収書のダウンロードができない状態となってしまうため、
領収書が必要なお客様にはご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。
つきましては、
決済が完了しているにもかかわらず、注文履歴に反映されておらず、領収書が必要な場合、
お手数ですが、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認のうえ、領収書発行など必要な対応をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
改善に向けて対応を進めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。